אור על המידע הציבורי₪ כסף ציבורי ▾ כוח ואחריות ▾ עדכונים ▾ מידע ▾ שקיפות חופש המידעמי באמת עונה? לכל אזרח הזכות לבקש מידע מרשות ציבורית. כשרשות לא עונה כראוי - מגישים תלונה. כאן: על מי מתלוננים, וכמה מהתלונות נמצאו מוצדקות .
🔍
מבוסס על מאגר תלונות חופש המידע (היחידה הממשלתית לחופש המידע) · 1,554 תלונות · שנים 2021-2026
63%
מהתלונות שהוכרעו - נמצאו מוצדקות
מתוך 1,296 תלונות שהוכרעו (818 מוצדקות) · הרשות נמצאה אשמה ב-2 מכל 3 מקרים
העילות הנפוצות ביותר לתלונה אי מתן מענה: 1,314בקשות 1,314 אי מתן מענה חוסר בהנמקה: 173בקשות חוסר בהנמקה פרסום הנחיות מנהליות: 29בקשות 29 פרסום הנחיות מנ… אגרות: 25בקשות אגרות דין וחשבון שנתי: 12בקשות דין וחשבון שנתי מידע סביבתי: 1בקשות 1 מידע סביבתי אי מתן מענה: 1,314בקשות · חוסר בהנמקה: 173בקשות · פרסום הנחיות מנהליות: 29בקשות · אגרות: 25בקשות · דין וחשבון שנתי: 12בקשות · מידע סביבתי: 1בקשות ⏳ עדיין בטיפול תלונות שטרם הוכרעו - והאם יש כאלה שתקועות זמן רב
בטיפול28 מעל חצי שנה0 מעל שנה0 הוותיקה ביותר4 ח׳
🔵 כל 28 התלונות שבטיפול הן מהחצי שנה האחרונה - אין תלונות תקועות כרגע.
לפי עילת התלונה אחוז התלונות שנמצאו מוצדקות בכל עילה
אי מתן מענה
1,314 תלונות · 58% מוצדק
חוסר בהנמקה
173 תלונות · 20% מוצדק
פרסום הנחיות מנהליות
29 תלונות · 34% מוצדק
אגרות
25 תלונות · 20% מוצדק
דין וחשבון שנתי
12 תלונות · 67% מוצדק
מידע סביבתי
1 תלונות · 0% מוצדק
הסיפורים הבולטים 2026 2025 2024 2023 2022 2021 📊 סיכום
🔴 הכי הרבה תלונות
רשות האוכלוסין וההגירה
52 תלונות
⚠️ הכי הרבה מוצדקות
משרד הבריאות
24 מוצדקות
📉 אחוז-מוצדק הגבוה ביותר
משרד העבודה
100% (6/6)
חקירת הרשויות 147 רשויות · לחיצה פותחת את התלונות. הסיווג הוא ציטוט הכרעת היחידה לחופש המידע.
מיון: הכי הרבה תלונות מיון: אחוז-מוצדק (סף 5 הכרעות)
משרד הבריאות 226 תלונות · 193 מוצדקות · 87% מההכרעות · תלונות ירד לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא רשות האוכלוסין וההגירה 106 תלונות · 32 מוצדקות · 31% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד התחבורה והבטיחות בדרכים 100 תלונות · 66 מוצדקות · 69% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא משרד המשפטים 98 תלונות · 41 מוצדקות · 44% מההכרעות · תלונות ירד לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא צהל" 93 תלונות · 89 מוצדקות · 98% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ משרד החינוך 90 תלונות · 68 מוצדקות · 78% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא המשרד להגנת הסביבה 53 תלונות · 31 מוצדקות · 65% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד הפנים 41 תלונות · 11 מוצדקות · 28% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא משטרת ישראל 39 תלונות · 7 מוצדקות · 19% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד העבודה 34 תלונות · 26 מוצדקות · 79% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא משרד התיירות 34 תלונות · 9 מוצדקות · 41% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד החקלאות ופיתוח הכפר 34 תלונות · 16 מוצדקות · 48% מההכרעות ▼ פרופיל מלא הרשות הארצית לכבאות והצלה 32 תלונות · 22 מוצדקות · 71% מההכרעות · תלונות ירד לעומת שנה קודמת ▼ רשות מקרקעי ישראל 29 תלונות · 3 מוצדקות · 15% מההכרעות · תלונות ירד לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא משרד הבינוי והשיכון 29 תלונות · 13 מוצדקות · 48% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא משרד הביטחון 28 תלונות · 14 מוצדקות · 58% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד הרווחה והביטחון החברתי 27 תלונות · 16 מוצדקות · 59% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד ראש הממשלה 26 תלונות · 17 מוצדקות · 74% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד האוצר 23 תלונות · 10 מוצדקות · 45% מההכרעות ▼ פרופיל מלא רשות המיסים בישראל 22 תלונות · 8 מוצדקות · 40% מההכרעות ▼ פרופיל מלא מתאם פעולות הממשלה בשטחים (מתפש)" 22 תלונות · 16 מוצדקות · 73% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ שירות בתי הסוהר 18 תלונות · 17 מוצדקות · 94% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד התקשורת 17 תלונות · 14 מוצדקות · 82% מההכרעות ▼ פרופיל מלא מנהל אזרחי אזור יהודה ושומרון 15 תלונות · 13 מוצדקות · 87% מההכרעות ▼ המשרד לביטחון לאומי 13 תלונות · 11 מוצדקות · 85% מההכרעות ▼ פרופיל מלא הנהלת בתי המשפט 12 תלונות · 4 מוצדקות · 36% מההכרעות ▼ פרופיל מלא בתי הדין הרבניים 11 תלונות · 9 מוצדקות · 82% מההכרעות ▼ עיריית תל אביב- יפו 7 תלונות · 0 מוצדקות ▼ הרשות לאכיפה במקרקעין 7 תלונות · 4 מוצדקות · 57% מההכרעות ▼ מועצה אזורית שומרון 6 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא משרד הכלכלה 5 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ פרופיל מלא האפוטרופוס הכללי והכונס הרשמי 5 תלונות · 4 מוצדקות · 80% מההכרעות ▼ המשרד לשירותי דת 5 תלונות · 2 מוצדקות · 40% מההכרעות ▼ פרופיל מלא רשות המים והביוב 5 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ השירות המטאורולוגי הישראלי 5 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ רשות שוק ההון, הביטוח והחיסכון 5 תלונות · 5 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ משרד החוץ 5 תלונות · 2 מוצדקות · 40% מההכרעות ▼ פרופיל מלא רשות האכיפה והגבייה 4 תלונות · 1 מוצדקות · 25% מההכרעות ▼ פרופיל מלא נציבות שירות המדינה 4 תלונות · 4 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ מינהל התכנון 4 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ רשות החברות הממשלתיות 4 תלונות · 3 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ מועצה מקומית שער שומרון 3 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא המשרד לשוויון חברתי 3 תלונות · 1 מוצדקות · 33% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד ירושלים ומסורת ישראל 3 תלונות · 1 מוצדקות · 33% מההכרעות ▼ פרופיל מלא בית חולים איכילוב 3 תלונות · 1 מוצדקות · 33% מההכרעות ▼ הרבנות הראשית לישראל 3 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ פרופיל מלא רשות התעופה האזרחית (רתא) 3 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ משרד המורשת 2 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד התפוצות 2 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ מועצה מקומית אורנית 2 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה מקומית יסוד המעלה 2 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא משרד ההתיישבות והמשימות הלאומיות 2 תלונות · 2 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ פרופיל מלא מועצה מקומית פוריידיס 2 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה אזורית חוף הכרמל 2 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה אזורית עמק המעיינות 2 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה מקומית שהם 2 תלונות · 0 מוצדקות ▼ מועצה מקומית אבן יהודה 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה אזורית מבואות החרמון 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה מקומית רמת ישי 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא עיריית קריית אתא 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ המרכז לבריאות הנפש באר שבע 1 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ עיריית באקה אל-גרבייה 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה מקומית צור הדסה 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ צהל",גיוס חסרי מעמד/מעמד ארעי לצהל 1 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ מועצה מקומית קדימה צורן 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ מועצה מקומית גבעת זאב 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה אזורית חוף אשקלון 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא המרכז הרפואי לבריאות הנפש מעלה הכרמל 1 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ מועצה מקומית קריית טבעון 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ עיריית מודיעין-מכבים-רעות 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה אזורית בני שמעון 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ בית חולים וולפסון 1 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ משרד האנרגיה 1 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן 1 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ מרכז רפואי שיבא 1 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ מועצה מקומית קרית יערים 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה אזורית עמק יזרעאל 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא עיריית כפר יונה 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ מועצה אזורית מטה יהודה 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ נתיב 1 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ על הנתונים מבוסס על מאגר תלונות חופש המידע של היחידה הממשלתית לחופש המידע, כפי שפורסם במאגר-המידע הממשלתי הפתוח (data.gov.il). “מוצדק” = התלונה התקבלה והרשות נמצאה כמי שלא טיפלה כראוי בבקשת המידע. הנתונים עובדתיים - אנחנו לא מנסחים ולא שופטים, רק מציגים את הכרעות היחידה. העיבוד שלנו: אגרגציה פר-רשות ופר-שנה בלבד, ללא שינוי תוכן. נתוני-המקור נמשכו לאחרונה: 01/10/2026 .