אור על המידע הציבורי₪ כסף ציבורי ▾ כוח ואחריות ▾ עדכונים ▾ מידע ▾ שקיפות חופש המידעמי באמת עונה? לכל אזרח הזכות לבקש מידע מרשות ציבורית. כשרשות לא עונה כראוי - מגישים תלונה. כאן: על מי מתלוננים, וכמה מהתלונות נמצאו מוצדקות .
🔍
מבוסס על מאגר תלונות חופש המידע (היחידה הממשלתית לחופש המידע) · 1,471 תלונות · שנים 2021-2026
63%
מהתלונות שהוכרעו - נמצאו מוצדקות
מתוך 1,221 תלונות שהוכרעו (765 מוצדקות) · הרשות נמצאה אשמה ב-2 מכל 3 מקרים
העילות הנפוצות ביותר לתלונה אי מתן מענה 1,249 אי מתן מענה חוסר בהנמקה חוסר בהנמקה פרסום הנחיות מנהליות 29 פרסום הנחיות מנ… אגרות אגרות דין וחשבון שנתי דין וחשבון שנתי מידע סביבתי 1 מידע סביבתי אי מתן מענה: 1,249בקשות · חוסר בהנמקה: 158בקשות · פרסום הנחיות מנהליות: 29בקשות · אגרות: 22בקשות · דין וחשבון שנתי: 12בקשות · מידע סביבתי: 1בקשות ⏳ עדיין בטיפול תלונות שטרם הוכרעו - והאם יש כאלה שתקועות זמן רב
בטיפול36 מעל חצי שנה0 מעל שנה0 הוותיקה ביותר1 ח׳
🔵 כל 36 התלונות שבטיפול הן מהחצי שנה האחרונה - אין תלונות תקועות כרגע.
לפי עילת התלונה אחוז התלונות שנמצאו מוצדקות בכל עילה
אי מתן מענה
1,249 תלונות · 57% מוצדק
חוסר בהנמקה
158 תלונות · 18% מוצדק
פרסום הנחיות מנהליות
29 תלונות · 34% מוצדק
אגרות
22 תלונות · 18% מוצדק
דין וחשבון שנתי
12 תלונות · 58% מוצדק
מידע סביבתי
1 תלונות · 0% מוצדק
הסיפורים הבולטים 2026 2025 2024 2023 2022 2021 📊 סיכום
🔴 הכי הרבה תלונות
רשות האוכלוסין וההגירה
50 תלונות
⚠️ הכי הרבה מוצדקות
משרד הבריאות
17 מוצדקות
📉 אחוז-מוצדק הגבוה ביותר
צה"ל
93% (14/15)
חקירת הרשויות 143 רשויות · לחיצה פותחת את התלונות. הסיווג הוא ציטוט הכרעת היחידה לחופש המידע.
מיון: הכי הרבה תלונות מיון: אחוז-מוצדק (סף 5 הכרעות)
משרד הבריאות 222 תלונות · 186 מוצדקות · 87% מההכרעות · תלונות ירד לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא רשות האוכלוסין וההגירה 104 תלונות · 31 מוצדקות · 30% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד התחבורה והבטיחות בדרכים 96 תלונות · 63 מוצדקות · 69% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא משרד המשפטים 92 תלונות · 41 מוצדקות · 46% מההכרעות · תלונות ירד לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא צה"ל 89 תלונות · 84 מוצדקות · 98% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא משרד החינוך 86 תלונות · 63 מוצדקות · 79% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא המשרד להגנת הסביבה 43 תלונות · 28 מוצדקות · 72% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד הפנים 41 תלונות · 11 מוצדקות · 28% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא משטרת ישראל 35 תלונות · 5 מוצדקות · 15% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד החקלאות ופיתוח הכפר 34 תלונות · 16 מוצדקות · 48% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד התיירות 33 תלונות · 8 מוצדקות · 38% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד העבודה 32 תלונות · 21 מוצדקות · 75% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא הרשות הארצית לכבאות והצלה 29 תלונות · 20 מוצדקות · 69% מההכרעות · תלונות ירד לעומת שנה קודמת ▼ רשות מקרקעי ישראל 28 תלונות · 3 מוצדקות · 16% מההכרעות · תלונות ירד לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא משרד ראש הממשלה 25 תלונות · 16 מוצדקות · 73% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד הרווחה והביטחון החברתי 25 תלונות · 16 מוצדקות · 64% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד הביטחון 25 תלונות · 13 מוצדקות · 57% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד הבינוי והשיכון 24 תלונות · 11 מוצדקות · 46% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ פרופיל מלא משרד האוצר 22 תלונות · 8 מוצדקות · 40% מההכרעות ▼ פרופיל מלא מתאם פעולות הממשלה בשטחים (מתפ"ש) 22 תלונות · 16 מוצדקות · 73% מההכרעות · תלונות עלה לעומת שנה קודמת ▼ רשות המיסים בישראל 21 תלונות · 8 מוצדקות · 40% מההכרעות ▼ פרופיל מלא שירות בתי הסוהר 18 תלונות · 16 מוצדקות · 94% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד התקשורת 15 תלונות · 10 מוצדקות · 77% מההכרעות ▼ פרופיל מלא מנהל אזרחי אזור יהודה ושומרון 15 תלונות · 13 מוצדקות · 87% מההכרעות ▼ המשרד לביטחון לאומי 13 תלונות · 8 מוצדקות · 80% מההכרעות ▼ פרופיל מלא בתי הדין הרבניים 11 תלונות · 9 מוצדקות · 82% מההכרעות ▼ הרשות לאכיפה במקרקעין 7 תלונות · 4 מוצדקות · 57% מההכרעות ▼ הנהלת בתי המשפט 7 תלונות · 2 מוצדקות · 29% מההכרעות ▼ פרופיל מלא עיריית תל אביב- יפו 5 תלונות · 0 מוצדקות ▼ משרד הכלכלה 5 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ פרופיל מלא האפוטרופוס הכללי והכונס הרשמי 5 תלונות · 4 מוצדקות · 80% מההכרעות ▼ המשרד לשירותי דת 5 תלונות · 2 מוצדקות · 40% מההכרעות ▼ פרופיל מלא השירות המטאורולוגי הישראלי 5 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ רשות שוק ההון, הביטוח והחיסכון 5 תלונות · 5 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ משרד החוץ 5 תלונות · 2 מוצדקות · 40% מההכרעות ▼ פרופיל מלא רשות האכיפה והגבייה 4 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ פרופיל מלא נציבות שירות המדינה 4 תלונות · 4 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ מועצה אזורית שומרון 4 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא רשות המים והביוב 4 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ מינהל התכנון 4 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ רשות החברות הממשלתיות 4 תלונות · 3 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ מועצה מקומית שער שומרון 3 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא המשרד לשוויון חברתי 3 תלונות · 1 מוצדקות · 33% מההכרעות ▼ פרופיל מלא משרד ירושלים ומסורת ישראל 3 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ פרופיל מלא בית חולים איכילוב 3 תלונות · 1 מוצדקות · 33% מההכרעות ▼ הרבנות הראשית לישראל 3 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ פרופיל מלא רשות התעופה האזרחית (רתא) 3 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ משרד המורשת 2 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ פרופיל מלא מועצה מקומית אורנית 2 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה מקומית יסוד המעלה 2 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא משרד ההתיישבות והמשימות הלאומיות 2 תלונות · 2 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ פרופיל מלא מועצה מקומית פוריידיס 2 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה אזורית חוף הכרמל 2 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה אזורית עמק המעיינות 2 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה מקומית אבן יהודה 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה אזורית מבואות החרמון 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה מקומית רמת ישי 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא משרד התפוצות 1 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ עיריית קריית אתא 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ המרכז לבריאות הנפש באר שבע 1 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ עיריית באקה אל-גרבייה 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה מקומית צור הדסה 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ המרכז לבריאות הנפש באר-יעקב נס-ציונה מב"ן (שב"ס) 1 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ מועצה מקומית קדימה צורן 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ מועצה מקומית גבעת זאב 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה אזורית חוף אשקלון 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא המרכז הרפואי לבריאות הנפש מעלה הכרמל 1 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ מועצה מקומית קריית טבעון 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ עיריית מודיעין-מכבים-רעות 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה אזורית בני שמעון 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ בית חולים וולפסון 1 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ משרד האנרגיה 1 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן 1 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ מרכז רפואי שיבא 1 תלונות · 1 מוצדקות · 100% מההכרעות ▼ מועצה מקומית קרית יערים 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה אזורית עמק יזרעאל 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא עיריית כפר יונה 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ מועצה אזורית מטה יהודה 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ נתיב 1 תלונות · 0 מוצדקות · 0% מההכרעות ▼ מועצה מקומית גן יבנה 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ פרופיל מלא מועצה אזורית בוסתאן אל מרג 1 תלונות · 0 מוצדקות ▼ על הנתונים מבוסס על מאגר תלונות חופש המידע של היחידה הממשלתית לחופש המידע, כפי שפורסם במאגר-המידע הממשלתי הפתוח (data.gov.il). “מוצדק” = התלונה התקבלה והרשות נמצאה כמי שלא טיפלה כראוי בבקשת המידע. הנתונים עובדתיים - אנחנו לא מנסחים ולא שופטים, רק מציגים את הכרעות היחידה. העיבוד שלנו: אגרגציה פר-רשות ופר-שנה בלבד, ללא שינוי תוכן. נתוני-המקור נמשכו לאחרונה: 01/08/2026 .