ניהול פניות חוזרות והתנהגות בלתי ראויה

הממצא

אי-הגדרת נהלים לטיפול בתושבים המפגינים התנהגות בלתי ראויה או הגושים לפניות מרובות. מדריך ניהול המוקדים של משרד הפנים אינו מכיל מתווה פעולה למקרים אלו.

הגוף המבוקר

המקור

דוח על הביקורת בשלטון המקומי · התשפ"ה | 2025 · עמ' 88. קובץ התקצירים המלא (PDF). הניסוח תומצת אוטומטית - לאימות מול הדוח המקורי.

מה אפשר לעשות עם המידע

• לקרוא את הדוח המלא
• לעיין בעמוד הגוף המבוקר אצלנו: חוף אשקלון, רהט, משרד הפנים
• מי שנפגע אישית מהתנהלות גוף ציבורי רשאי להגיש תלונה לנציב תלונות הציבור (ללא תשלום).
• אפשר לבקש מידע נוסף מהגוף בבקשת חופש-מידע דרך אתר השירותים הממשלתי.

אלה ערוצים רשמיים וכלליים - איננו צד בהליך ואיננו ממליצים על פעולה נגד גוף כלשהו.