מיקור-חוץ חברתי / משרד הרווחה

מוקד משרד העבודה והרווחה - 118

שירות שהופסקפעיל לאחרונה: 2024

המדינה כבר לא רוכשת שירות זה במיקור-חוץ. אין במקור שדה תאריך-הפסקה, ולכן אי-אפשר לדעת מתי בדיוק זה קרה - רק אם ידוע באיזו שנה נמדדה פעילות אחרונה (למעלה).

מוקד למידע וסיוע ראשוני מטעם משרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים, הנותן מענה 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע בטלפון 118 (שיחת חינם). שירותי מידע וסיוע ראשוני לציבור הרחב בתחומי הרווחה ובנושאים משיקים, במטרה להנגיש את שירותי הרווחה לכל פונה על פי צרכיו ולסייע לפונים למצות את הזכויות המגיעות להם.

נושא: קהילה והתנדבות · התנהגותי ורגשי · משפט ועוברי חוק

סוג ההתערבות: סיוע ראשוני והתערבות בשעת חירום · מוקד / אתר מידע וסיוע

אוכלוסיית היעד: אוכלוסיה כללית

קבוצות גיל: כל הגילאים

115,129
מוטבים
2
ספקים מזוהים

יחידה: קהילה

פריסה: ארצי

מגמת-מוטבים לאורך השנים

מספר מקבלי שירות פר-שנה, כפי שהמקור מדווח. שנה חסרה היא שנה שהמקור לא פרסם עליה נתון - לא אפס.

091,096182,191201720182019202020212022202320242017: 108,875 מקבלי שירות2018: 105,410 מקבלי שירות2019: 132,622 מקבלי שירות2020: 182,191 מקבלי שירות2021: 115,129 מקבלי שירות2022: 115,129 מקבלי שירות2023: 115,129 מקבלי שירות2024: 115,129 מקבלי שירות
יחידה: מקבלי שירות
הנתונים המלאים (טבלה נגישה)
שנהמקבלי שירות
2017108,875
2018105,410
2019132,622
2020182,191
2021115,129
2022115,129
2023115,129
2024115,129

מי מפעיל בפועל

ספקים שקיבלו תקציב לשירות זה. "פרופיל-עמותה" פעיל כשהספק מזוהה במאגר-העמותות שלנו.

ספקסוגפרופיל
א.א. שידורית טלפייג' 1989 בע״מחברה פרטית-
בינת סמך (אאוטסורסינג) בע״מחברה פרטית-

איך השירות נרכש

הליכי-הרכש שקושרו לשירות זה. הסיווג זהה לזה שבתחום רכש והתקשרויות - פטור מבני הוא העברה שאינה עקיפת-מכרז (למשל לרשות מקומית), ואילו פטור שיקול-דעת הוא ספק-יחיד, מימוש-זכות-ברירה או מיזם-משותף.

  • 2 מכרז פומבי
מכרזשיטהתקנהפורסםמקור
הקמת, ניהול והפעלת מוקד רווחה 118מכרז פומבי--עמוד-המכרז
הקמה ניהול והפעלה של מרכז פניות מוקד רווחה 116מכרז פומבי--עמוד-המכרז

מאיפה מגיע הכסף

סעיפי חוק-התקציב שמממנים את השירות, בשנה הסגורה האחרונה של כל סעיף. שלושת המספרים נפרדים: אושר הוא מה שנקבע בחוק-התקציב, אחרי שינויים הוא מה שהסעיף הפך להיות בעקבות העברות במהלך השנה, ובוצע הוא מה שיצא בפועל. סעיף יכול לתפוח פי כמה מהאישור המקורי - ולא בהכרח להתבצע.

סעיףשנהאושראחרי שינוייםבוצע
מוקד חירום רווחה
0023012072
2025₪3.0M₪3.6M₪3.2M

הסעיף מממן לרוב גם שירותים אחרים, ולכן הסכומים אינם תקציב השירות הזה בלבד. מקור: מפתח התקציב.

מקור: obudget (BudgetKey), הסדנא לידע ציבורי - רישיון CC BY-SA 4.0.