על מי מתלונן הציבור - ומי נמצא אשם?
לכל אדם הזכות להתלונן על גוף ציבורי שפגע בו. נציב תלונות הציבור (במשרד מבקר המדינה) בודק - וקובע אם התלונה מוצדקת. כאן: על מי מתלוננים הכי הרבה, ואצל מי שיעור התלונות המוצדקות הגבוה ביותר.
🔍
מבוסס על הדוח השנתי של נציב תלונות הציבור · 30,366 תלונות בשנת 2025
48%
מהתלונות שבוררו - נמצאו מוצדקות או תוקנו
בשנת 2025 התקבלו 30,366 תלונות על גופים ציבוריים · כמעט אחת מכל שתיים נמצאה מוצדקת
תלונות לפי סקטור
📨
30,366
תלונות
🔴
48%
מוצדקות / תוקנו
🏛️
159
גופים נילונים
📅
2025
שנת הדוח
לפי סוג הגוף
חלוקת התלונות לארבעה סקטורים - ושיעור המוצדקות בכל אחד
משרדי ממשלה
13,256 תלונות
75% מההכרעות נמצאו מוצדקות
מוסדות מדינה
6,314 תלונות
21% מההכרעות נמצאו מוצדקות
שלטון מקומי
5,781 תלונות
27% מההכרעות נמצאו מוצדקות
גופים אחרים
2,635 תלונות
17% מההכרעות נמצאו מוצדקות
הסיפורים הבולטים
מי הכי מתלוננים עליו, ואיפה הציבור צודק - ואיפה דווקא לא
🔴 הכי הרבה תלונות
משרד העבודה
6,586 תלונות · 91% מוצדקות
⚠️ שיעור-מוצדק הגבוה ביותר (הגוף נמצא אשם הכי הרבה)
משרד העבודה
90.8% מוצדקות (4,663/5,135)
🟢 שיעור-מוצדק הנמוך ביותר (עומד בתקן)
עיריית תל אביב - יפו
2.4% מוצדקות · 262 תלונות
חקירת הגופים
1 גופים · לחיצה פותחת את פילוח התלונות. הנתונים הם ציטוט הכרעות הנציב.
על הנתונים
מבוסס על הדוח השנתי של נציב תלונות הציבור (משרד מבקר המדינה), שנת 2025. “מוצדק” = הנציב בדק ומצא שהגוף לא פעל כראוי. הנתונים חולצו אוטומטית מטבלאות הדוח (PDF) ומוצגים כלשונם - איננו שופטים, רק מציגים את הכרעות הנציב. הדוח המקורי · נתוני-המקור נמשכו לאחרונה: 05/07/2026.