קביעת סטנדרטי שירות ודיווח על זמני המתנה

הממצא

משרד הבריאות לא קבע סטנדרט שירות לטיפולי שיניים לקשישים, כך שאין לקופות יעדים מדויקים לעמידה בזמן סביר. בנוסף, הכללית ומאוחדת אינן מדווחות למשרד על זמני המתנה ממוצעים, ונתוני מכבי טרם הוגשו, מה שיוצר עיוורון ניהולי ומונע ניטור תקין.

הגוף המבוקר

המקור

דוח שנתי - מאי 2023 · אייר התשפ"ג | מאי 2023 · עמ' 7. קובץ התקצירים המלא (PDF). הניסוח תומצת אוטומטית - לאימות מול הדוח המקורי.

מה אפשר לעשות עם המידע

• לקרוא את הדוח המלא
• לעיין בעמוד הגוף המבוקר אצלנו: משרד הבריאות
• מי שנפגע אישית מהתנהלות גוף ציבורי רשאי להגיש תלונה לנציב תלונות הציבור (ללא תשלום).
• אפשר לבקש מידע נוסף מהגוף בבקשת חופש-מידע דרך אתר השירותים הממשלתי.

אלה ערוצים רשמיים וכלליים - איננו צד בהליך ואיננו ממליצים על פעולה נגד גוף כלשהו.