טיפול במלש"בים - יציבות מערכות מידע ומוקדים

הממצא

חלים שיבושים רבים ותדירים ברציפות התפקוד הן של שרתי המוקד הטלפוני שבמרכז השירות והן של מערכות אחרות ובעקבות שיבושים אלה המערכות מושבתות ("נופלות" או "לא מגיבות") או עובדות באיטיות והדבר קורה מדי חודש.

🔁 זהו ממצא-מעקב - מבקר המדינה בדק האם ליקוי מדוח קודם תוקן. הסטטוס למעלה משקף את תוצאת המעקב.

הגוף המבוקר

המקור

דוח שנתי - פברואר 2023 · שבט התשפ"ג | פברואר 2023 · עמ' 10. קובץ התקצירים המלא (PDF). הניסוח תומצת אוטומטית - לאימות מול הדוח המקורי.

מה אפשר לעשות עם המידע

• לקרוא את הדוח המלא
• לעיין בעמוד הגוף המבוקר אצלנו: צבא ההגנה לישראל
• מי שנפגע אישית מהתנהלות גוף ציבורי רשאי להגיש תלונה לנציב תלונות הציבור (ללא תשלום).
• אפשר לבקש מידע נוסף מהגוף בבקשת חופש-מידע דרך אתר השירותים הממשלתי.

אלה ערוצים רשמיים וכלליים - איננו צד בהליך ואיננו ממליצים על פעולה נגד גוף כלשהו.